O comércio eletrônico é facilitado por plataformas como sites, aplicativos móveis ou mercados online.

Onde ecommerce antes de descrevia um processo simples — uma compra do consumidor em um site de comércio eletrônico, por exemplo — o termo se expandiu conforme as tecnologias avançam. Hoje, o comércio eletrônico pode se referir ao comércio business-to-business ou transações comerciais internacionais. Também pode se aplicar a, por exemplo: As lojas online de varejistas multicanais com lojas físicas Plataformas de economia compartilhadas que facilitam a compra de serviços como caronas compartilhadas Sites de mídia social como o Facebook, onde os consumidores interagem com o chamado comércio social À medida que o setor de comércio eletrônico se desenvolveu, ele também cresceu para abranger tecnologias relacionadas que facilitam o processo de vendas, como plataformas de pagamento móveis e tecnologias de transferência segura de dados.

Ecommerce, ou comércio eletrônico, é o processo de compra e venda de bens e serviços pela internet. Envolva uma troca de produtos ou serviços entre empresas, consumidores ou ambos. Empresas de comércio eletrônico como Amazon, Alibaba e eBay mudaram a maneira como o setor varejista funciona, forçando os grandes varejistas tradicionais a mudarem a maneira como fazem negócios. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico criou oportunidades para pequenas e novas empresas encontrarem um nicho.

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