Embora o Google seja o mecanismo de busca que a maioria das pessoas utiliza, mercados online como Amazon e eBay também têm suas próprias funções de busca. Se estiver pensando em vender um produto, digite o nome dele nesses sites e veja quais palavras-chave aparecem. Vamos supor que você venda facas. Ao digitar a palavra na barra de pesquisa da Amazon, termos de pesquisa sugeridos como “conjuntos de facas de cozinha” e “facas de cozinha com afiador” são exibidos.

Esses resultados dão uma ideia do que as pessoas estão procurando naquele produto. Encontrando seu mercado-alvo – Ao coletar informações sobre o produto, estude seu mercado-alvo. Quem é seu cliente ideal? Quais são as características dele? É aqui que a criação de perfis de clientes é útil. Os perfis são versões fictícias de seus clientes ideais que permitem que você examine e preveja como serão seus comportamentos. Você pode criar uma imagem da pessoa que acredita que mais se beneficiaria de seu produto ou serviço e, em seguida, descobrir como atrair sua atenção.
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Faça perguntas como: Qual a idade desta pessoa? Onde ela mora? Quanto ela ganha? Quais são as causas importantes para ela? A partir daí, você pode inferir onde ela provavelmente estará online e a quais mensagens ela provavelmente responderá. Essas informações ajudarão você a fazer marketing do seu produto com eficácia quando for o momento de inaugurar sua loja de e-commerce.